Удаленная работа-это новая норма. Но технических проблем не будет уходить

Возвращение на работу после COVID-19: что работодатели должны рассмотреть

Смотреть Сейчас

Когда COVID-19 нажмите, немного подумав дал руководителям предприятий тонкую настройку работы от своих сотрудников. Если что-то медленно работал, это не имело значения: по крайней мере, они работали. Первые несколько недель во всем мире удаленной работы о получении основ и работает на любом уровне’.

Но как сотрудники получили больше привык работать из дома, это команды начал видеть огромный рост в авиабилеты подала на различные работы-от проблем. И есть одна жалоба на то, что его команды неоднократно слышали-это очень медленно.

Цифровое преобразование

3 способа СМБ используют машинное обучение для питания цифрового преобразования
Ночь цифровая трансформация: Добро пожаловать в 2025 году, 60 месяцев рано
Цифровая трансформация: устаревшие технологии, отсутствие навыков, и финансирования сдерживает НГС планы
После того, как удаленный рабочий пик, вот следующая задача ИТ-директора
Что такое цифровое преобразование? Все, что нужно знать
Цифровая трансформация: это время, чтобы изобретать будущее, которого мы хотим (издания TechRepublic)

«Что это работник делать, когда кто-то сидит дома, пытается получить доступ к приложению, и говорит им: ‘это очень медленно?'» спрашивает Джо Bombagi, директор инженерных решений в ИТ-компании русло. «Большинство конечных пользователей просто хотят получить доступ к своим приложениям и получить максимальную производительность. За кулисами, эта работа требует много техники, много потенциальных инфраструктуры, программного обеспечения и инструментов, которые делают его проще».

См.: Справочник по становлению цифрового преобразования чемпион (издания TechRepublic премиум)

Действительно, в докладе, недавно опубликованным русла показывает, что почти три четверти из бизнес-руководителей в Великобритании не были готовы поддержать обширная Удаленная работа в начале вспышки. В отрасли здравоохранения, число подскакивает до 92%.

Но сейчас, спустя несколько месяцев в так называемую «новую норму», руководители предприятий задумываются о долгосрочных последствиях COVID-19 – и доказательства, что удаленная работа никуда не денется, даже после того, как кризис минует.

Отчет русла показывает, что лидеры бизнеса во всем мире ожидают почти 50% увеличение сотрудников, работающих из дома после COVID-19. В Великобритании, более четверти команды организаций, как ожидается, станут навсегда удаленных.

Но если ВФГ должна стать новой нормой, компаниям придется найти способ, чтобы избежать сейчас-страшный ‘это слишком медленно’ вопрос. «Как это исправить – это слишком медленно, потому что чей-то ребенок смотрит Netflix в фоновом режиме? Работник, используя хитроумный интернет контроллер? Вы не можете контролировать эти вещи в удаленной среде», — говорит Bombagi.

«Вы должны думать о какой технологии вы можете поставить на место так, что все эти переменные становятся гораздо менее впечатляющие, так что пользователи имеют хорошие уровни доступа и производительности», — продолжает он. «Вот что мы видим сейчас».

Согласно отчету русла, почти все (94%) руководителей признались, что глюки технологии повлияли на своих работников и предприятий, работающих удаленно. Наиболее распространенные проблемы включают плохое качество видео встреч, часто отключается от корпоративной сети, медленная загрузка файлов и долгое время отклика при загрузке приложений. Неудивительно, что одним из основных препятствий на пути к успеху в интернете домашний Wi-Fi Интернет.

По этой причине, в исследовании делается вывод, что в то время как лидеры бизнеса наиболее удобный удаленной работы, они не готовы полностью, но постоянного сдвига для удаленной работы. «Как правило, люди более подготовлены», — говорит Bombagi», но я бы не сказала, что они еще есть.»

Все меняется. Несколько месяцев назад, глобальный работать-от-doma эксперимента происходило в спешке, без подготовки, и без бюджетных средств, выделенных для этого, но Bombagi утверждает, что три месяца спустя, предприятия готовы к какой-то холодной головой, стратегическое планирование.

Это связано думать-целевые группы, проектные команды и бюджета выделенного на поддержание работы из любой точки мира, а также значительно быстрее, стратегические решения, сделанные в течение нескольких недель, нежели многие месяцы они бы раньше. «Это делает вас вопрос, почему все было так медленно», — говорит Bombagi.

Сообщается до 72% руководителей предприятий, опрошенных в рамках недавнего исследования русла планирует сделать дополнительные инвестиции в течение следующего года, чтобы убедиться, что они могли бы поддержать продуктивный удаленных работников.

Респонденты заявили, что они уже приступили к определению их приоритетности стратегий и технологий в течение следующих двух лет, которые включают в себя обновление политики компании, автоматизации удаленных сетевых операций или инвестирования в цифровые технологии безопасности и программного обеспечения.

Bombagi настаивает на том, что ключевой частью ВФГ уравнение будет состоять из использования программного обеспечения для лучшей видимости и контроля сетей и эффективность работы сотрудников. Когда пользователь выполняет задание в офисе, на корпоративном ноутбуке, через корпоративную сеть, это достаточно легко для компании это команда для управления вопросы, которые могут возникнуть; это не так легко, когда работник сидит дома.

«Теперь, пользователь может использовать свой iPad, дома интернет с совершенно непредсказуемыми выступлениями, и, подойдя к приложениям, таким как Office 365, который предоставляется по модели SaaS», — говорит Bombagi. «Все о том, что сделка полностью вне помещения и из-под контроля.»

Увеличивая видимость, контроль и управление автоматически улучшит конечных пользователей к интернету, доступа и производительности, утверждает Bombagi. В свою очередь, это позволяет повысить производительность и, в конечном счете, доходов бизнеса.

Как только технические проблемы будут преодолены, есть много, чтобы быть получены от выездных сотрудников. Сами сотрудники, похоже, сделать лучше баланс между работой и жизнью вне работы на дому; фактически, три четверти работников Великобритании сообщили, не желая возвращаться в офис, полный рабочий день.

Половины бизнес-лидеров, опрошенных русла Назван лучший баланс между работой и жизнью как нижняя граница пособия для своих сотрудников, в результате удаленной работы. Равные доли респондентов также упомянули экономию от офиса, а 43% заявили, что они ожидали гибкий график работы, чтобы повысить производительность.

«Через год, я считаю, что самая большая разница в повседневной работе будет, что люди станут гораздо доступнее, без всех осложнений и логистики, мы всегда знали, и это сделает их более эффективными и продуктивными», — говорит Bombagi.

См.: полное руководство зум: от фундаментальных помощью к продвинутым трюкам

С начала кризиса, он заметил, что он может поместиться до восьми виртуальных поддержки заседаний на данный день, где он мог раньше только два, и только если они оба были в Лондоне.

Его рабочий день раньше запланированного по логистике: «если я собираюсь быть на трубе, я знаю, что я не могу позвонить. Если я куда-то едет, я могу позвонить, но я не могу сделать презентацию. Если я в самолете, кроме некоторых электронной почты, я не могу ничего сделать», — говорит Bombagi.

Это все может устареть, как телеработа становится по-умолчанию работать в ближайшем будущем. Лиц, принимающих решения, безусловно, заинтересованы, и казалось бы, что ВФГ высоко на повестке дня для многих организаций.

Теперь задача состоит в том, чтобы преодолеть технические трудности Удаленная работа – ежедневные разочарования, которые только глюки в контексте пандемии, но что станет неприятностей как тенденция образуется. Получив стек технологий вправо будет не так легко, но выигрыш на другой стороне мог быть огромным.